Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку данных

Clara Biese – Claravier Klavierbau
Gaggen 4
87452 Altusried
Germany
Email: webms-claravier@wolframwidmer.de

2. Надзорный орган

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных, вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18 · 91522 Ansbach · Germany
Телефон: +49 981 180093-0
Email: poststelle@lda.bayern.de
www.lda.bayern.de

3. Хостинг и серверные журналы

Данный сайт размещён на веб-сервере. При каждом обращении к странице сервер автоматически записывает так называемые серверные журналы. В них входят IP-адрес, дата и время обращения, запрошенный URL, объём переданных данных, браузер и операционная система, а также URL-адрес перехода.

Эти данные технически необходимы для корректной доставки сайта и не объединяются с другими данными. Правовое основание – ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес в безопасном и бесперебойном функционировании сайта). Журналы автоматически удаляются максимум через 30 дней.

Соединение с данным сайтом осуществляется исключительно через зашифрованное HTTPS-соединение.

4. Контактная форма и прямой контакт

На странице контактов размещена форма для записи на приём. Форма отправляется через Formspree (Formspree, Inc., 204 E 2nd Ave, Suite 416, San Mateo, CA 94401, USA). Formspree пересылает ваши данные нам по электронной почте и временно хранит данные формы на своих серверах в США. Formspree сертифицирован по программе EU-US Data Privacy Framework. Дополнительная информация – в Политике конфиденциальности Formspree.

Обрабатываемые данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно), тип инструмента и ваше сообщение.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (заключение договора) и ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес в обработке клиентских запросов). Мы храним ваш запрос столько, сколько необходимо для его обработки и ответов на последующие вопросы, но не более 3 лет.

Вы также можете связаться с нами по телефону, электронной почте, WhatsApp или Telegram. Любые обрабатываемые в этой связи данные используются исключительно для обработки вашего запроса.

5. Google Maps

На странице «Зона обслуживания» встроены карты Google Maps. Это сервис компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (для пользователей в Европейской экономической зоне).

Карта загружается только после того, как вы активно даёте согласие на использование Google Maps в баннере cookie. Только тогда устанавливается соединение с серверами Google, при котором ваш IP-адрес и другая информация о вашем посещении могут передаваться в Google – в том числе на серверы в США. Google сертифицирован по программе EU-US Data Privacy Framework.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (ваше согласие). Вы можете отозвать согласие в любое время через ссылку на настройки cookie в нижней части страницы. Дополнительная информация – в Политике конфиденциальности Google.

6. WhatsApp и Telegram

На данном сайте имеются кнопки для открытия чата через WhatsApp или Telegram. Это простые ссылки – данные в WhatsApp или Telegram не передаются до тех пор, пока вы не нажмёте на кнопку.

WhatsApp управляется компанией Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия. При открытии чата данные могут передаваться в США. Meta сертифицирована по программе EU-US Data Privacy Framework. Дополнительная информация: Политика конфиденциальности WhatsApp.

Telegram управляется компанией Telegram FZ-LLC, Дубай, ОАЭ. При открытии чата данные передаются на серверы Telegram. Дополнительная информация: Политика конфиденциальности Telegram.

7. Шрифты

На данном сайте используются шрифты Inter, Playfair Display и Bodoni Moda. Файлы шрифтов хранятся локально на нашем веб-сервере и загружаются непосредственно оттуда. Соединение с Google Fonts или любым другим внешним сервером не устанавливается. Персональные данные третьим лицам в этом процессе не передаются.

8. Инструмент согласия на использование cookie

На данном сайте используется инструмент согласия на использование cookie – CookieConsent (автор: Orest Bida, открытый исходный код, лицензия MIT). Он хранит ваше решение о согласии локально в вашем браузере (localStorage). Данные на внешние серверы не передаются. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. c GDPR в сочетании с § 25 TDDDG (правовая обязанность документировать согласие).

9. Ваши права как субъекта данных

В отношении ваших персональных данных у вас есть следующие права:

• Право на доступ (ст. 15 GDPR): вы можете запросить информацию об обрабатываемых нами данных о вас.
• Право на исправление (ст. 16 GDPR): вы можете запросить исправление неточных данных.
• Право на удаление (ст. 17 GDPR): вы можете запросить удаление ваших данных при отсутствии законодательных обязательств по их хранению.
• Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR): вы можете потребовать ограничения обработки данных.
• Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR): вы можете запросить получение ваших данных в машиночитаемом формате.
• Право на возражение (ст. 21 GDPR): вы можете в любое время возражать против обработки ваших данных на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.
• Отзыв согласия (ст. 7 абз. 3 GDPR): вы можете в любое время отозвать данное вами согласие с действием на будущее.

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по электронной почте: webms-claravier@wolframwidmer.de

10. Непередача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях. Данные передаются только Formspree в связи с отправкой форм (см. раздел 4) и Google в связи с Google Maps – при наличии вашего согласия (см. раздел 5).

Дата последнего обновления

Настоящая политика конфиденциальности последний раз обновлялась 19 мая 2026 г. При существенных изменениях в используемых сервисах или законодательстве она будет обновлена соответствующим образом.